À Cayenne, le logisticien Guyalog modernise son entrepôt avec le WMS IzyPro d’ACSEP, affichant des performances opérationnelles record.

Quatre ans après la construction de son entrepôt de 2 200 m², le prestataire logistique guyanais Guyalog vient de franchir une étape décisive dans sa transformation numérique. En déployant le WMS (Warehouse Management System) IzyPro, développé par l’entreprise aixoise ACSEP, Guyalog a non seulement optimisé ses processus, mais affiche aussi des indicateurs de performance exceptionnels, avec un taux de service de 100 % et une fiabilité de préparation des commandes supérieure à 99 %.

Une ambition de modernisation pour la Guyane

Inauguré en 2022, le site logistique multi-clients de Guyalog à Cayenne dispose de 3 500 emplacements de palettes, répartis entre une zone de stockage sec et une autre sous température dirigée à 18°C. Pour piloter cette infrastructure en croissance et répondre à une volonté de service premium, l’entreprise a lancé un appel d’offres pour une solution de gestion d’entrepôt hébergée sur ses propres serveurs (« On Premise »).

« *Notre volonté est de proposer la meilleure prestation logistique, soutenue par une solution fonctionnelle capable de satisfaire tous les besoins de nos clients actuels et futurs* », explique Adrien Chambaz, Directeur Supply Chain de Guyalog.

IzyPro, une solution agile pour des flux complexes

L’activité de Guyalog dépasse la logistique traditionnelle, incluant la gestion de marchandises sous douane, un showroom avec vente à emporter, et la gestion de stocks pour des commerçants itinérants. Le choix de la solution IzyPro s’est imposé sur la base de trois critères déterminants. D’abord, une couverture fonctionnelle exhaustive répondant à 99 % des besoins spécifiques de l’entreprise, avec un rapport qualité-prix jugé le meilleur. Ensuite, la proximité et l’expérience reconnue d’ACSEP dans la région Antilles-Guyane ont été un gage de partenariat durable. Enfin, l’expertise métier des équipes d’ACSEP, leur écoute et leur transparence ont achevé de convaincre le prestataire.

Des résultats immédiats et un « effet Drive » pour les clients

Le déploiement du WMS a eu un impact immédiat sur le quotidien des équipes. L’intuitivité de l’outil a permis une prise en main instantanée par les opérateurs, qui ont gagné en polyvalence et en autonomie. Les clients de Guyalog bénéficient également de cette modernisation.

« *Grâce au portail collaboratif IzyWeb, ils accèdent désormais à leurs données en temps réel. Quant à la logistique de la vente à emporter, la réactivité a été particulièrement optimisée* », déclare Levy Lewis, responsable du site de Cayenne.

À l’image d’un service « Drive », les commandes passées au showroom sont préparées en quelques minutes et remises au client dès son arrivée sur le site, une avancée significative pour l’expérience client.

Un déploiement sans faille

Le succès du projet repose en grande partie sur un travail de conception minutieux mené en amont par les équipes de Guyalog. En cinq mois d’utilisation, l’entreprise n’a rencontré aucun dysfonctionnement, au point de n’avoir jamais eu à solliciter le service support d’ACSEP. Aujourd’hui, Guyalog traite 1 500 références et expédie 30 000 colis par mois, avec des flux d’informations entièrement automatisés en temps réel grâce aux interfaces avec l’ERP de ses clients. Fort de ce socle digital, le logisticien est désormais paré pour accueillir de nouveaux clients de tous secteurs.

À propos de Guyalog et ACSEP

Créé en 2021, Guyalog est un prestataire logistique situé en Guyane qui assure la réception, le stockage, la préparation de commandes, la vente à emporter et le transport. L’entreprise est basée à la ZI Collery IV, 15 rue des Morphos à Cayenne. Pour plus d’informations : www.guyalog.fr

Depuis 20 ans, le groupe ACSEP accompagne ses clients dans la digitalisation et l’amélioration de leur chaîne d’approvisionnement. ACSEP est à la fois éditeur de solutions (WMS IzyPro, TMS OneWorld) et Entreprise de Services du Numérique, proposant conseil, intégration, formation et support.

Présent en France et en Espagne, ACSEP compte parmi ses clients des groupes majeurs comme Carrefour, DHL Supply Chain, ID Logistics, Leroy Merlin, Système U ou encore Vente-unique.com. Pour en savoir plus : www.acsep.com.

via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).