Carlo est une startup française qui veut redonner vie aux centres-villes grâce à une application de paiement et de cashback dédiée aux commerces de proximité.

Implantée à Aix-en-Provence depuis 2023, l’application permet aux utilisateurs de soutenir directement les commerçants locaux tout en bénéficiant de récompenses immédiates.

Chiffres clés à Aix-en-Provence :

15 000 utilisateurs actifs

+200 commerces partenaires

Plusieurs centaines de transactions chaque semaine

Le principe est simple : à chaque achat local, l’utilisateur reçoit 5 % de cashback, immédiatement réutilisable dans le réseau Carlo. Ce cercle vertueux soutient le commerce de proximité et réinjecte directement de la valeur dans l’économie locale.

Carlo, déjà présente à Bordeaux, Aix-en-Provence et Monaco, ambitionne de s’implanter dans 20 villes françaises d’ici 10 ans, avec une prochaine ouverture prévue en 2026.

Créée en 2019, la fintech Carlo est devenue un acteur clé de la redynamisation du commerce de proximité. Grâce à son modèle innovant qui allie “monnaie locale digitale” et cashback réinjecté dans l’économie réelle, l’application a déjà généré plus de 150 M€ de transactions. Aujourd’hui, Carlo réunit 90 000 utilisateurs et 1 000 commerçants partenaires à Monaco, Bordeaux et Aix-en-Provence, et poursuit sa croissance.

Carlo : une trajectoire de croissance confirmée en France et à Monaco

 Fondée en 2019 à Monaco par Antoine Bahri, fils de commerçants monégasques, Carlo est née d’une conviction : les commerces de proximité doivent disposer d’outils digitaux modernes pour rivaliser avec les grandes plateformes du e-commerce et retrouver leur attractivité. La fintech a développé une solution qui combine paiement mobile et fidélisation, avec une promesse simple : 5 % de cashback reversé aux utilisateurs sur chaque achat local, immédiatement réutilisable dans le réseau de commerces partenaires. L’application a très vite trouvé sa place après la crise sanitaire comme outil de relance et de soutien aux commerçants de proximité. Aujourd’hui, les 650 commerces monégasques référencés sur la plateforme (soit 81% des commerçants de la ville) ont vu leur fréquentation augmenter de 20% ces dernières années.

Un modèle vertueux qui redonne de la valeur aux centres-villes

 Alors que la fréquentation des centres-villes français a reculé de 39 % en huit ans, Carlo apparaît comme une réponse innovante pour réinventer la consommation locale. Le principe est similaire à celui d’une monnaie locale virtuelle et permet d’augmenter le panier moyen de 20% chez les commerçants référencés. Ils bénéficient ainsi d’un outil simple, efficace et rentable pour dynamiser leur activité et stimuler l’économie locale. En 2024, Carlo a permis de redistribuer 7,5 M€ de cashback, dont 98 % ont été redépensés dans les commerces de proximité. Des chiffres qui démontrent son rôle d’accélérateur économique pour les territoires.

Une vision long terme : 20 villes sur 10 ans

Forte de 90 000 utilisateurs, 1 000 commerces partenaires et une équipe de 20 collaborateurs, Carlo poursuit son expansion. En 2025, l’entreprise prévoit de renforcer ses équipes en France avec 5 recrutements à Bordeaux, Aix-en-Provence et Monaco. Carlo ambitionne de s’implanter dans 20 villes françaises dans les 10 prochaines années, avec une prochaine implantation prévue en 2026.

« Notre ambition est claire : devenir l’application de référence pour soutenir les commerces de proximité en France et en Europe. Les consommateurs plébiscitent les solutions locales, les commerçants ont besoin de leviers concrets, et les collectivités cherchent des outils efficaces pour redynamiser leurs centres-villes. Carlo est à la croisée de ces trois attentes », déclare Antoine Bahri, fondateur et CEO de Carlo.

Chiffres clés :

• 2019 : Lancement de l’application à Monaco
• 20 collaborateurs dans l’équipe
• 90 000 utilisateurs
• 1 000 commerçants partenaires
• 150 M€ de transactions générées
• 7,5 M€ (98 % réinjectés localement) de cashback redistribué en 2024
• +20 % : le panier moyen des utilisateurs Carlo est supérieur à celui du magasin

À propos de Carlo

Fondée en 2019 à Monaco par Antoine Bahri, Carlo est l’application de paiement et de cashback dédiée au commerce de proximité. Avec plus de 90 000 utilisateurs et 1 000 commerçants partenaires à Monaco, Aix-en-Provence et Bordeaux, Carlo a déjà généré 150 M€ de transactions et redistribué plusieurs millions d’euros en cashback. Sa mission : renforcer l’économie locale en récompensant les achats de proximité et en créant un écosystème solidaire entre commerçants, consommateurs et institutions.