Dix clubs français, réunis par la plateforme EVENTORI, confirment que la billetterie est devenue un outil de performance économique et d’engagement des fans.

La vente de billets pour un événement sportif n’est plus une simple transaction. Pour les clubs professionnels français, elle représente désormais un axe de développement stratégique majeur, intégrant la gestion des données, l’optimisation des revenus et l’amélioration de l’expérience supporter. C’est le principal enseignement du premier « EVENTORI Community Day », qui a réuni le 3 juin dernier les représentants de dix clubs partenaires de la solution développée par Wiremind.

Des priorités redéfinies autour de la data et de l’expérience fan

Loin d’être un simple outil de vente, la billetterie est aujourd’hui au cœur de trois enjeux fondamentaux pour les clubs de football, basketball, handball, hockey sur glace et volley-ball. Le premier est l’amélioration de l’expérience fan, visant à renforcer l’engagement des communautés et la fidélisation via des interactions enrichies, notamment sur mobile.

Le deuxième enjeu est le pilotage de la performance. Les clubs exigent désormais des outils de reporting en temps réel pour optimiser leur taux de remplissage et mesurer l’efficacité de leur activité commerciale. Enfin, l’exploitation de la donnée et le « revenue management » (optimisation des revenus) s’imposent comme une priorité pour analyser les comportements d’achat, identifier de nouvelles opportunités commerciales et ajuster les stratégies tarifaires.

Des résultats chiffrés et probants

Cette transition vers une approche plus analytique porte déjà ses fruits. Les clubs qui ont adopté des stratégies basées sur la donnée affichent des progressions remarquables. L’AS Monaco Basket a ainsi enregistré une augmentation de 50 % de ses revenus de billetterie sur la saison 2024-2025. Le club de football de Rodez AF a vu son chiffre d’affaires bondir de 53 % pour la saison 2025-2026, avec un taux de réabonnement de 85 %. Dans le même temps, les Brûleurs de Loups (hockey sur glace, Grenoble) atteignent un taux de remplissage de 98 %, en hausse de 8 points par rapport à la saison précédente.

Un succès partagé par le club de la principauté.

« EVENTORI a non seulement augmenté nos revenus de billetterie de 50 % par rapport à la saison dernière, mais nous a également soutenus de manière constante grâce à son expertise et à ses services », confirme Violaine Morand, Responsable Billetterie de l’AS Monaco Basket.

Une transformation portée par des outils intégrés

Pour répondre à ces nouveaux besoins, les clubs se tournent vers des plateformes centralisées. Ils recherchent une solution unique pour gérer la billetterie, le CRM, la revente de billets, le contrôle d’accès, mais aussi pour analyser les prévisions de ventes et appliquer une tarification dynamique.

« Nous avons la conviction que la billetterie est bien plus qu’un outil de vente : c’est un levier stratégique. Grâce à EVENTORI, nous faisons évoluer notre approche vers davantage de dynamisme et une meilleure prise en compte des usages de demain », explique Jérôme Negroni, Président du Directoire d’Angers SCO.

Cette vision est au cœur de la stratégie d’EVENTORI, qui ambitionne d’accompagner cette mutation du secteur.

« La journée organisée avec nos clients l’a confirmé : tous partagent trois enjeux majeurs. Mieux servir les fans, simplifier et mieux piloter leurs opérations, et générer davantage de revenus. Notre ambition est de faire de la billetterie un véritable levier stratégique de croissance, d’expérience et de performance », résume Baptiste Jourdan, CRO d’EVENTORI.

Depuis début 2026, quatorze nouveaux clubs, dont le FC Sochaux, Le Mans Sarthe Basket ou encore les Dragons de Rouen, ont adopté la plateforme, confirmant une tendance de fond dans le sport professionnel français.

À propos d’EVENTORI

EVENTORI est une solution tout-en-un conçue pour les professionnels et organisateurs d’événements, réunissant billetterie et revenue management sur une seule plateforme. Elle s’appuie sur l’intelligence artificielle, une expérience utilisateur intuitive et un accompagnement expert. Plus de 30 clubs et salles, dont le Paris Saint-Germain, Angers SCO, Rodez AF, AS Monaco Basket et Nanterre 92, utilisent cette solution pour maximiser leurs revenus, remplir leurs enceintes et optimiser l’expérience fan.

À propos de WIREMIND

Fondée en 2014 et basée à Paris, Wiremind est une scale-up qui développe des solutions d’optimisation pour les secteurs du transport, du fret aérien et de l’événementiel sportif. Grâce à la combinaison de l’intelligence artificielle et de l’expertise humaine, Wiremind permet à ses clients d’améliorer leurs prévisions et leur performance commerciale. La société compte parmi ses clients des leaders mondiaux comme la SNCF, Eurostar, Trenitalia, Transavia et Qatar Airways.

via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).