La compagnie aérienne étend le Wi-Fi Starlink à sa flotte gros-porteur, promettant une connectivité mondiale à haute vitesse pour ses passagers.

United Airlines a franchi une étape stratégique dans l’amélioration de l’expérience passager avec le départ, hier soir, de son premier vol commercial transatlantique opéré par un avion gros-porteur équipé de la technologie Starlink. Le vol United 14, un Boeing 777-200 reliant Newark/New York à Londres, inaugure le déploiement de cette connexion Internet par satellite à haute vitesse sur les liaisons long-courriers de la compagnie.

Une ambition mondiale et technologique

Considérée comme la première compagnie aérienne sur les marchés transatlantique et transpacifique, United entend consolider sa position en offrant une connectivité sans faille sur l’ensemble de son réseau. Grâce aux satellites en orbite basse de Starlink, la compagnie peut désormais proposer un accès Internet rapide et fiable, y compris au-dessus des océans, des régions polaires et d’autres zones jusqu’alors hors de portée des réseaux traditionnels.

Le plan de déploiement est ambitieux :

Après ce premier vol, près de 60 avions gros-porteurs seront équipés cette année. L’objectif est d’étendre la technologie à l’ensemble de la flotte gros-porteur d’ici l’été 2027. Au total, plus de 400 appareils de la flotte United disposent déjà de Starlink, et ce chiffre devrait atteindre près de 1 000 d’ici la fin de l’année. Les voyageurs internationaux pourront ainsi en bénéficier sur des liaisons stratégiques depuis les hubs de Newark/New York, Washington D.C., Houston et San Francisco vers des destinations comme Paris, Francfort, Zurich, Tokyo ou Buenos Aires.

Redéfinir l’expérience passager

Cette initiative vise à transformer radicalement le temps passé en vol, en alignant la qualité de la connexion sur les standards terrestres.

« United fait évoluer les standards de la connectivité à bord des vols internationaux », déclare David Kinzelman, Chief Customer Officer de United. « Starlink offre la même qualité de connexion Internet rapide et fiable que celle dont nous avons l’habitude à domicile, accessible à 35 000 pieds partout dans le monde. Cette technologie va redéfinir l’expérience à bord, tant pour nos passagers que pour nos collaborateurs. »

Concrètement, les passagers pourront jouer en ligne, participer à des visioconférences, télécharger des fichiers volumineux, finaliser des achats ou encore connecter plusieurs appareils simultanément sans perte de performance significative.

Un déploiement industriel à grande échelle

Depuis le lancement du Wi-Fi Starlink sur sa flotte au printemps 2025, United a déjà mesuré un impact positif. Plus de 18,6 millions de passagers ont voyagé sur plus de 311 000 vols équipés, et les indicateurs de satisfaction liés au Wi-Fi à bord ont quasiment doublé sur cette période.

« Notre capacité à déployer le Wi-Fi Starlink à cette vitesse et à cette échelle témoigne de l’expertise de nos équipes et de la solidité de notre collaboration avec Starlink », souligne Ankit Gupta, Chief Air Operations Officer de United. « Avec près de 1 000 appareils qui seront équipés de Starlink d’ici la fin de l’année, nous poursuivons à un rythme soutenu le déploiement de cette technologie. »

Gratuité pour les membres et informations pratiques

Le service Wi-Fi Starlink est proposé gratuitement à tous les membres du programme de fidélité United MileagePlus®. Les passagers sont notifiés en amont de leur voyage si leur vol est opéré par un appareil compatible.

Pour plus de détails sur cette nouvelle offre de connectivité, la compagnie invite les voyageurs à consulter sa page dédiée :

united.com/starlink.

À propos de United Airlines

Avec ses hubs principaux à Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, New York/Newark, San Francisco et Washington D.C., United Airlines exploite le réseau international le plus étendu parmi les transporteurs nord-américains. La compagnie est actuellement la plus grande au monde en termes de sièges-kilomètres offerts.

Pour en savoir plus sur les opportunités de carrière, rendez-vous sur http://www.united.com/careers. Toutes les informations sur la compagnie sont disponibles sur www.united.com. United Airlines Holdings, Inc. est cotée au Nasdaq sous le symbole « UAL ».

via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).