La Carsat Sud-Est dévoile son rapport d’activité 2025, un bilan numérique qui chiffre son action en Provence-Alpes-Côte d’Azur et en Corse.

La Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (Carsat) Sud-Est a publié son rapport d’activité pour l’année 2025. Pour la deuxième année consécutive, l’organisme a opté pour un format entièrement digital, une décision qui s’inscrit dans une démarche de modernisation et de développement durable. Ce bilan annuel met en lumière les actions menées, les résultats obtenus et l’engagement des équipes au service de millions d’assurés et de milliers d’entreprises sur les territoires de Provence-Alpes-Côte d’Azur et de Corse.

Le rapport complet est accessible en ligne sur le site de l’organisme (https://www.carsat-sudest.fr/home/nous-connaitre/rac-2025.html).

Un acteur majeur de la protection sociale en chiffres

Les données consolidées de 2025 témoignent du rôle central de la Carsat Sud-Est. L’organisme, qui compte 1 617 salariés, a versé un total de 13,3 milliards d’euros de prestations d’assurance vieillesse. Ce montant a bénéficié à plus de 1,3 million de retraités, résidant en France comme à l’étranger.

Parmi les autres chiffres marquants, on note le versement de 69,2 millions d’euros au titre de l’Allocation des Travailleurs de l’Amiante (ATA) et un investissement de 8,5 millions d’euros dans le financement de projets de rénovation et d’adaptation de lieux de vie collectifs pour les seniors. L’index d’égalité professionnelle femmes/hommes atteint le score de 98/100, soulignant un engagement fort en matière de parité.

Préparation et paiement des retraites : le cœur de métier

La mission première de la Carsat reste la préparation, le calcul et le versement des retraites. En 2025, un effort particulier a été porté sur la fiabilisation des carrières en amont. Au total, 59 253 carrières ont été mises à jour, dont plus de 20 000 en « coproduction » grâce à un service en ligne permettant aux assurés de participer activement à l’actualisation de leur propre dossier. Un partenariat renforcé avec France Travail a également permis de régulariser la situation de près de 11 000 demandeurs d’emploi.

Ces actions ont contribué à optimiser les délais de traitement, qui s’établissent en moyenne à 63 jours pour une demande de droit propre. L’accompagnement des usagers s’est appuyé sur une offre multicanale dense, avec 560 000 appels téléphoniques traités, 119 368 courriels traités et 66 785 rendez-vous réalisés au sein de son réseau de 18 agences et 194 structures France Services.

Au-delà des pensions : l’accompagnement du « Bien-Vieillir »

La Carsat Sud-Est a intensifié sa stratégie régionale pour accompagner les retraités dans toutes les dimensions du « Bien-Vieillir ». Le déploiement du plan d’aide OSCAR (Offre de services coordonnée pour l’accompagnement de ma retraite) a permis d’accorder 27 975 plans d’aides, qu’ils soient pérennes ou temporaires.

La prévention a été un axe majeur, notamment avec la promotion du programme ICOPE de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), visant à repérer les fragilités liées au vieillissement. Plus de 4 300 comptes ICOPE ont été créés en 2025. Le portail pourbienvieillir.fr continue de s’enrichir pour offrir des contenus experts et des services interactifs. Le soutien aux aidants, qu’ils soient retraités ou professionnels, a également été renforcé à travers des ateliers, des plateformes de répit et des parcours de formation dédiés.

Prévention et soutien aux actifs et entreprises

L’action de la Carsat Sud-Est s’étend également à la prévention des risques professionnels et à l’accompagnement des actifs fragilisés par des problèmes de santé. En 2025, 239 entreprises ont bénéficié de subventions de prévention pour un montant total de 2,4 millions d’euros, les aidant à investir dans la sécurité de leurs salariés. Parallèlement, le Service social a accompagné 19 447 assurés et déployé 25 actions collectives de travail social pour favoriser l’entraide et le lien social.

La Carsat Sud-Est est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Pour en savoir plus sur ses activités, consultez son site internet www.carsat-sudest.fr ou son profil LinkedIn.

via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).