France Qualité récompense trois étudiantes dont les projets illustrent le rôle stratégique et renouvelé des métiers de la Qualité dans la performance.

 L’association France Qualité a annoncé ce mercredi 10 juin le palmarès des Prix Étudiants Qualité 2026, remis lors de la 8ème Journée de la Qualité. Les trois projets lauréats, portés par des étudiantes, démontrent une évolution significative du secteur : la Qualité n’est plus un simple outil de contrôle, mais un levier de transformation stratégique centré sur la transmission des savoirs, la formation et l’autonomie des équipes.

« Les métiers de la Qualité ne consistent plus seulement à vérifier que les organisations respectent des procédures. Ils consistent de plus en plus à les aider à apprendre, à se transformer et à progresser collectivement », souligne Pierre Girault, Président de France Qualité.

Il ajoute que ces projets témoignent de « la rapidité avec laquelle les formations Qualité intègrent les nouveaux défis du monde du travail ».

Capitalisation des savoirs : un enjeu de continuité au sein de la police scientifique

Lauréate dans la catégorie Licence, Barbara Fredoc (ESQESE Paris), en alternance au Laboratoire Scientifique de Police de Paris, a été primée pour son travail sur la transmission des compétences. Confrontée au départ à la retraite imminent de deux experts, son projet a permis de formaliser des savoirs clés et de créer des supports de formation pour assurer la continuité des activités. Sa démarche, fondée sur l’écoute et l’accompagnement au changement, a transformé des connaissances informelles en un patrimoine structuré et durable pour l’institution.

« Barbara Fredoc a su mener à bien son projet malgré un contexte humain peu favorable. […] Cette capacité à conduire le changement, même auprès des plus réfractaires est l’une des grandes qualités du Manager Qualité », a commenté le Jury de France Qualité.

Pour Claire de Mazières, de l’ESQESE Paris, ce cas illustre un enjeu majeur : « si la gestion des compétences n’est pas toujours au cœur des stratégies Qualité, elle peut avoir un impact sur la continuité de la performance, notamment dans un double contexte de départs massifs à la retraite et où les jeunes changent plus souvent d’entreprise ».

Naval Group : standardiser la formation pour réduire les non-conformités

Dans la catégorie Master, Lola Guérin (IEQT de Toulon) a été distinguée pour sa mission au sein de Naval Group à Saint-Tropez. Initialement chargée de sensibiliser les équipes du site à la norme OTAN AQAP 2110 après un audit révélant des non-conformités, son projet a pris une ampleur inattendue. Face au succès de sa formation (98 % de satisfaction), la Direction Qualité du groupe a décidé de transformer son support en un module e-learning qui sera déployé sur les neuf sites de Naval Group.

« La démarche de Lola Guérin a été structurée : l’analyse de l’enquête de satisfaction lui a permis de prendre des mesures correctives et d’ainsi améliorer le support de formation, jusqu’à obtenir une version suffisamment pertinente pour être réclamée par l’ensemble des sites du groupe », a salué le Jury.

Aude Ruin, de l’IEQT Toulon, insiste sur le potentiel de ces métiers : « Les métiers de la Qualité sont encore très confidentiels, […] pourtant, on le voit avec le cas de Lola, leurs enjeux sont cruciaux et correspondent particulièrement à ce que les jeunes recherchent en termes de sens ».

Safran Engineering Services : former pour renforcer l’autonomie des équipes

Enfin, Lucie Ouanes (ENSAM Paris), lauréate dans la catégorie Mastère Spécialisé, a été récompensée pour son stage chez Safran Engineering Services à Blagnac. Sa mission consistait à renforcer l’autonomie des équipes en matière de résolution de problèmes, afin de réduire leur dépendance vis-à-vis du service Qualité. En seulement six mois, elle a conçu et déployé un parcours de formation présentiel, formant 85 collaborateurs avec un taux de satisfaction de 4,6/5.

« Ce qui est remarquable dans le projet de Lucie Ouanes, c’est sa rapidité d’exécution. 6 mois, c’est extrêmement court pour prendre connaissance d’une mission, monter un parcours de formation, et le déployer sur près de 100 personnes », a relevé le Jury.

Nicolas Maranzana, des Arts et Métiers, replace ce projet dans une tendance de fond : « Au fil des années, nous avons vu les métiers de la Qualité se transformer : d’abord centrés sur le contrôle qualité, puis sur l’assurance qualité, ils s’inscrivent aujourd’hui dans une démarche de management de la qualité. Cette évolution reflète une approche plus transverse, au service de la performance durable des organisations ».

À propos de France Qualité

Créée en 2012, l’Association France Qualité Performance (AFQP), dite France Qualité, rassemble plus de 2 000 adhérents, organismes publics et privés, et 9 000 contacts individuels en France à travers ses 11 composantes territoriales.

L’association promeut une « Nouvelle Qualité » qui intègre le management, la stratégie, la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), l’expérience client, la RSE et l’excellence opérationnelle. Elle mise pour cela sur le partage de bonnes pratiques, la production de publications de référence et l’organisation de plus de 300 événements par an.

via Presse Agence (rédigé à partir d’un communiqué de presse transmis à la rédaction).