Le prestataire logistique Carrylog a modernisé ses entrepôts avec l’aide d’ACSEP, enregistrant un gain de productivité de 30% en seulement 3 mois.

Le prestataire de services en logistique et transport Carrylog connaît une croissance à deux chiffres chaque année depuis sa reprise en 2019. Pour accompagner cette dynamique et anticiper les défis futurs, l’entreprise a entrepris une modernisation technologique de ses deux sites situés à Goussainville, en région parisienne, qui s’étendent sur 5 000 et 12 000 m². Confrontée à la nécessité de faire évoluer ses outils pour intégrer de nouvelles fonctionnalités comme la robotique, la direction a opté pour le déploiement d’un nouveau système de gestion d’entrepôt (WMS), marquant un tournant stratégique pour ses opérations.

Le choix d’un partenaire à double compétence

La modernisation des processus logistiques ne se limitait pas à l’adoption d’un nouveau logiciel. Carrylog recherchait un partenaire capable de comprendre en profondeur les enjeux de son métier. « Nous avions besoin de passer un cap en déployant un WMS plus complet et intégrant de nouvelles fonctionnalités telles que la robotique et la mécanisation », explique Michaël Guez, Directeur logistique et transport de Carrylog.

À l’issue d’un appel d’offres, le choix s’est porté sur la solution Hardis WMS et sur l’entreprise aixoise ACSEP pour son intégration. Ce qui a fait la différence, selon Carrylog, est la double expertise d’ACSEP, alliant une maîtrise technique du logiciel à une connaissance fine des réalités du terrain en entrepôt. « En plus de son expertise indéniable, ACSEP nous a apporté énormément de souplesse, de disponibilité et de proximité. Leurs équipes sont, à notre image, de véritables couteaux suisses particulièrement réactifs », précise Michaël Guez. Cette collaboration a permis une refonte complète des flux, de la cartographie de l’entrepôt jusqu’au déploiement en production.

Des gains de productivité immédiats et mesurables

L’impact du nouveau système sur les opérations quotidiennes a été rapide et significatif. Grâce à une personnalisation poussée des procédures sur les terminaux portables (PDA), les équipes ont adopté l’outil avec une grande facilité. Les résultats ont rapidement dépassé les attentes, avec une augmentation de la productivité de 30 % constatée en l’espace de trois mois.

Les bénéfices concrets incluent une plus grande fluidité dans la préparation des commandes (picking), une accélération notable du traitement des données, ainsi qu’une réduction drastique des anomalies. Cette nouvelle rigueur a permis à Carrylog d’intégrer dans un second temps le module LMS (Labour Management System) de Hardis Supply Chain, destiné à optimiser l’assiduité et l’efficacité des collaborateurs.

Une vision consolidée au service des clients

Au-delà des gains opérationnels, le management bénéficie désormais de tableaux de bord complets offrant un suivi de l’activité en temps réel. Cette consolidation des données procure une visibilité macro-économique précise, essentielle pour le pilotage stratégique de l’entreprise. Aujourd’hui, Carrylog traite chaque jour 2 800 commandes, représentant 5 800 lignes, pour une cinquantaine de clients évoluant dans des secteurs exigeants comme le prêt-à-porter, les accessoires, les cosmétiques et les alcools, avec des références telles que Jimmy Fairly ou La Maison du Whisky.

Cette transformation technologique a renforcé l’autonomie et la réactivité de l’entreprise. « Nos clients sont ravis. Nous sommes désormais capables de suivre leur croissance, de déployer en quasi-autonomie un nouveau client en peu de temps ou sur un nouvel entrepôt », conclut Michaël Guez. Fort de ce nouveau socle, Carrylog aborde sereinement ses futurs objectifs de croissance.

Pour en savoir plus sur les acteurs de ce projet :

– Carrylog est un prestataire logistique et transport spécialisé dans la préparation de détail, le cross-dock et le transport BtoB. Plus d’informations sont disponibles sur son site (www.carrylog.com) et sa page LinkedIn.

– Le groupe ACSEP (www.acsep.com), basé à Aix-en-Provence, accompagne depuis 20 ans ses clients dans la digitalisation de leur chaîne d’approvisionnement, en tant qu’éditeur de solutions et intégrateur de systèmes d’information. Il est également présent sur LinkedIn.