Minor Hotels fête le premier anniversaire de son programme de fidélité Minor DISCOVERY en lançant une offre promotionnelle pour ses membres.

Le groupe Minor Hotels marque le premier anniversaire de son programme de fidélité mondial, Minor DISCOVERY, par une opération spéciale visant à encourager ses membres à explorer son vaste portefeuille de marques et de destinations. Lancée en mars 2025, cette plateforme unifiée a été conçue pour redéfinir l’expérience de voyage en la rendant plus flexible et enrichissante. Pour célébrer ce jalon, une nouvelle offre promotionnelle permet aux voyageurs de cumuler jusqu’à 300 DISCOVERY Dollars (D$) lors de leurs prochains séjours.

Une offre anniversaire pour récompenser la découverte

L’initiative promotionnelle se veut particulièrement incitative pour les membres du programme. Pour leurs deux premiers séjours éligibles, ils verront leurs DISCOVERY Dollars triplés, avec un bonus additionnel de 25 D$. Le programme encourage également l’exploration de la diversité du groupe : les membres qui séjournent dans différentes marques hôtelières de Minor Hotels recevront un bonus supplémentaire de 50 D$.

Cette offre est valable pour tous les membres inscrits à l’opération qui effectuent leurs réservations via les canaux directs de Minor Hotels. Elle concerne les séjours réalisés entre le 25 mars et le 30 septembre 2026. L’opération s’étend à un réseau de plus de 560 établissements à travers le monde, incluant des enseignes de renom telles qu’Anantara, Elewana Collection, Tivoli, NH Collection, nhow, Avani, ou encore NH Hotels.

Une vision stratégique de la relation client

Selon la direction du groupe, ce programme transcende la simple accumulation de points pour devenir une porte d’entrée vers une expérience de voyage globale et personnalisée. Il s’inscrit dans une refonte plus large de la stratégie de marque de Minor Hotels, visant à unifier et simplifier l’expérience client.

« Minor DISCOVERY reflète notre vision du voyage et de la relation client : une expérience continue qui évolue à chaque séjour. Plus qu’un programme de fidélité, il s’agit d’une porte d’entrée vers l’univers Minor Hotels, permettant aux voyageurs de découvrir nos marques, nos destinations et nos expériences avec davantage de liberté, de reconnaissance et d’émotion », a déclaré Judith Güemes, SVP CRM & Loyalty chez Minor Hotels Europe & Americas. Elle ajoute que cet anniversaire « renforce notre engagement à créer de la valeur sur le long terme, en accompagnant nos clients à chaque étape de leur parcours ».

Un écosystème de fidélité unifié et transparent

Minor DISCOVERY a permis de regrouper les programmes de fidélité des différentes marques du groupe au sein d’une seule et même plateforme. Les avantages sont conçus pour être immédiats et tangibles. Les membres bénéficient de remises exclusives, de possibilités de surclassement, ainsi que d’un accès à des expériences dédiées.

Le pilier du programme réside dans les DISCOVERY Dollars (D$), une monnaie de récompense dont la valeur est transparente : 1 D$ équivaut à 1 dollar américain. Ces D$ peuvent être utilisés pour régler une partie ou la totalité des dépenses au sein des hôtels, que ce soit pour l’hébergement, la restauration, les soins au spa ou d’autres activités proposées. En tant que membre de la Global Hotel Alliance (GHA), Minor Hotels permet aux 34 millions de membres de l’alliance de profiter de ces avantages dans plus de 950 hôtels et 50 marques réparties dans une centaine de pays.

À propos de Minor Hotels

Minor Hotels est un acteur international de l’hôtellerie, gérant plus de 640 hôtels, resorts et résidences dans 63 pays. Son portefeuille comprend des marques variées comme Anantara, Tivoli, NH Collection, Avani et Oaks. Le groupe, fort de plus de quarante ans d’expérience, est également membre de la Global Hotel Alliance (GHA), intégrant ainsi son programme Minor DISCOVERY dans le programme de fidélité GHA DISCOVERY. Pour plus d’informations, consultez le site officiel sur minorhotels.com.