United Airlines innove en classe économique avec ‘Relax Row’, une rangée de sièges transformables en espace de repos pour les vols long-courriers.

La compagnie aérienne United Airlines a annoncé, le 24 mars 2026 depuis Chicago et Los Angeles, le lancement prochain de United Relax Row℠, une nouvelle configuration de sièges en cabine économique. Cette innovation permettra de transformer une rangée de trois sièges en un espace de repos horizontal, offrant une alternative de confort inédite sur les vols long-courriers. Avec cette offre, United devient la première compagnie nord-américaine à proposer un tel aménagement, pour lequel elle bénéficie d’une exclusivité sur le continent.

Une couchette en classe économique

Le concept de United Relax Row repose sur une rangée de trois sièges équipés de repose-jambes individuels et réglables. Ces derniers peuvent se relever à la verticale jusqu’à 90 degrés, créant ainsi une surface plane et optimisée pour s’allonger. Cette solution s’adresse particulièrement aux familles voyageant avec de jeunes enfants, mais également aux couples et aux voyageurs en solo désireux de bénéficier d’un espace supplémentaire sans quitter la cabine United Economy®.

Pour agrémenter l’expérience, les passagers optant pour cette configuration se verront proposer des équipements additionnels. L’offre inclut un surmatelas sur mesure, une couverture moelleuse spécialement conçue, deux oreillers supplémentaires et, pour les plus jeunes, une peluche et un kit de voyage adapté. L’objectif est de créer une atmosphère apaisante et confortable, se rapprochant des standards des classes supérieures.

Un déploiement prévu dès 2027

Le lancement de United Relax Row est programmé pour 2027. La compagnie prévoit un déploiement progressif sur plus de 200 de ses appareils long-courriers, notamment les Boeing 787 et 777, d’ici à 2030. Chaque avion ainsi équipé pourra compter jusqu’à 12 rangées de ce type, positionnées stratégiquement entre les cabines United Economy et United Premium Plus®.

« En tant que compagnie aérienne à positionnement premium, nous avons à cœur de proposer des expériences innovantes et différenciantes à l’ensemble de nos clients – et United Relax Row en est une illustration concrète. Les passagers voyageant en cabine United Economy sur un vol long-courrier méritent davantage d’espace et de confort, et cette nouvelle offre répond précisément à cette attente », déclare Andrew Nocella, Executive Vice President et Chief Commercial Officer de United. « United est la seule compagnie aérienne nord-américaine à proposer un produit tel que United Relax Row, ce qui contribue à renforcer la fidélité de nos clients ».

Une stratégie globale axée sur les familles

Cette innovation s’inscrit dans une démarche plus large de la compagnie visant à améliorer l’expérience de voyage des familles. United rappelle qu’elle est la seule compagnie aérienne à garantir, via un plan de cabine interactif, que les enfants de moins de 12 ans soient assis à côté d’un adulte accompagnant sans frais supplémentaires.

L’offre de services à bord a également été adaptée avec des menus enfants, disponibles sur précommande, et une sélection de divertissements dédiés incluant des programmes populaires comme Bluey ou Paw Patrol. Enfin, un kit de voyage pour enfants, conçu en collaboration avec Sesame Street, propose des activités ludiques pour occuper les plus jeunes durant le vol.

À propos de United Airlines

Avec des hubs à Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, New York/Newark, San Francisco et Washington, D.C., United exploite le réseau aérien le plus complet parmi les transporteurs nord-américains. L’entreprise se positionne sur le principe que « l’excellence ouvre la voie » (https://www.united.com/en/us/fly/company/brand/good-leads-the-way.html). Pour plus d’informations, le site officiel est accessible à l’adresse united.com (https://www.united.com/fr/fr) et les opportunités de carrière sont disponibles sur united.com/careers (https://careers.united.com/us/en). United Airlines Holdings, Inc. est cotée au Nasdaq sous le symbole « UAL ».