La compagnie aérienne spécialiste des capitales régionales dévoile des résultats 2025 records, marqués par une croissance de 7 % de son trafic passagers en France.

C’est une année de référence que vient de boucler Volotea. La compagnie aérienne, qui a fait de la connectivité entre les villes moyennes son modèle économique, annonce ce lundi des résultats opérationnels en forte progression. La France, qui représente désormais 60 % de l’activité globale du transporteur, s’affirme comme le moteur principal de cette dynamique avec des indicateurs au vert, tant sur le plan de la fréquentation que de la fiabilité.

Une croissance soutenue dans l’Hexagone

En 2025, Volotea a transporté 7,2 millions de passagers sur le sol français, soit une augmentation de 7 % par rapport à l’exercice précédent. Cette hausse du trafic s’accompagne d’une optimisation du remplissage des avions, le taux d’occupation atteignant le seuil de 90 %. Ces chiffres valident la stratégie de maillage territorial de la compagnie, qui opère désormais depuis 11 bases stratégiques en France, incluant l’ouverture de Montpellier annoncée en décembre dernier.

La compagnie poursuit ainsi son objectif de relier les capitales régionales entre elles, répondant à une demande de mobilité transversale qui ne transite pas par les hubs parisiens traditionnels.

Fiabilité et ponctualité en hausse

Au-delà des volumes, l’opérateur met l’accent sur l’amélioration de sa qualité de service. Le taux de ponctualité (OTP15) s’établit à 75 %, marquant une progression de 3,5 points sur un an. Plus significatif encore, le taux de réalisation des vols atteint 99,3 %. Selon les données communiquées, ce chiffre positionne Volotea en tête des compagnies à prix compétitifs en Europe sur le critère de la régularité, un argument clé pour la clientèle d’affaires et de loisirs.

La satisfaction client comme baromètre

L’année 2025 se distingue également par un bond des indicateurs de satisfaction. Le Net Promoter Score (NPS), outil de mesure de la fidélité client, a progressé de 22 % pour atteindre 46,7 points au global. Ce score grimpe même à 54,7 points pour les membres du programme de fidélité Megavolotea.

Certaines bases françaises affichent des performances particulièrement notables. C’est le cas de l’aéroport de Rodez, qui enregistre le meilleur score du réseau européen avec un NPS de 70,7. Les bases de Lourdes, Lille, Brest et Bordeaux suivent cette tendance, confirmant l’ancrage local de la compagnie.

La France, pilier de la stratégie européenne

La direction de la compagnie insiste sur le rôle central du marché français dans son développement. « L’année 2025 a marqué une nouvelle étape dans notre développement en France avec 7,2 millions de passagers transportés. Ces résultats témoignent de notre capacité à conjuguer croissance et qualité de service », a déclaré Eduard Diviu, Directeur des Opérations de Volotea.

Pour le dirigeant, l’avenir passe par la poursuite de cet ancrage territorial. « En 2026, notre cap reste clair : renforcer notre rôle de connecteur des territoires. […] La France n’est pas simplement notre premier marché, c’est le cœur battant de notre stratégie européenne », a ajouté M. Diviu.

Performances globales et engagements environnementaux

À l’échelle européenne, Volotea a transporté un total de 11,3 millions de passagers en 2025, opérant près de 430 routes dont plus de la moitié en exclusivité. La flotte, composée d’Airbus A319 et A320, continue de se moderniser pour répondre aux impératifs écologiques du secteur.

La compagnie souligne avoir réduit de 51 % ses émissions directes de CO2 par passager-kilomètre fin 2024 par rapport à 2012, atteignant ses objectifs avec six ans d’avance. La nouvelle cible est désormais fixée à une réduction de 55 % à 60 % d’ici 2030.

Volotea (https://www.volotea.com) continue ainsi de tracer sa route dans le ciel européen, misant sur un modèle hybride alliant prix compétitifs et service de proximité.

Pour plus d’informations : https://www.volotea.com/fr/salle-de-presse