De « meilleures frontières » pourraient débloquer 401 milliards de dollars pour l’économie mondiale et créer 14 millions de nouveaux emplois, révèlent le WTTC et le SITA.

Un nouveau rapport révolutionnaire du Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) révèle qu’une gestion plus intelligente des frontières pourrait stimuler l’économie mondiale, ajoutant 401 milliards de dollars au PIB et créant 14 millions de nouveaux emplois dans les pays du G20, de l’UE et de l’Union africaine d’ici 2035. Créé par le WTTC en partenariat avec SITA, le rapport Better Borders montre qu’en adoptant les technologies numériques et en adoptant des politiques de visa plus intelligentes, les gouvernements peuvent transformer leurs frontières en atouts nationaux puissants, stimuler le tourisme, améliorer la sécurité et renforcer la compétitivité économique.

Des frontières plus intelligentes, des économies plus fortes.

Alors que le secteur du voyage et du tourisme devrait atteindre 16,5 milliards de dollars de PIB mondial d’ici 2035 et devrait représenter 12,5 % de la main-d’œuvre mondiale, le WTTC et le SITA affirment que la modernisation des frontières est désormais un impératif stratégique. Le rapport décrit six principes clés et 18 actions recommandées conçues pour rendre les voyages plus fluides et plus sûrs. Parmi ses principales recommandations, il appelle à la numérisation complète des visas et des autorisations de voyage, ainsi qu’à l’adoption d’identités numériques et de technologies biométriques pour accélérer et renforcer les processus aux frontières.

Il exhorte également les gouvernements à renforcer la coopération entre les ministères du Tourisme, de la Sécurité et des Finances, à pré-dédouaner les voyageurs avant leur arrivée pour réduire la congestion aux frontières et à établir des relations numériques directes avec les voyageurs afin d’améliorer la communication, la confiance et l’expérience de voyage globale.

Gloria Guevara, PDG par intérim du WTTC, a déclaré : «  La technologie nous permet désormais de réaliser ce que l’on pensait autrefois impossible : des frontières plus fortes et des voyages plus fluides. En adoptant les identités numériques, la biométrie et les systèmes de données avancés, les pays peuvent rendre les voyages plus rapides et plus sûrs en même temps « .

 » Les solutions sont déjà là. Les gouvernements qui prennent des mesures aujourd’hui en tireront des avantages évidents demain, qu’il s’agisse de frontières plus sûres, d’une plus grande confiance des voyageurs, d’une augmentation du nombre de visiteurs ou d’une croissance économique » .

Pedro Alves, vice-président principal, gestion des frontières chez SITA, a ajouté :  » Aujourd’hui, les frontières doivent être dynamiques, intégrées et transparentes. Cela signifie s’adapter en temps réel aux événements mondiaux, connecter les agences autour d’une vision partagée du voyageur et offrir l’expérience transparente que les gens attendent « .

 » Au cœur de cette transformation se trouvent les données. Plus précisément, la capacité de faire confiance aux données d’identité qui sous-tendent chaque décision. Lorsque les gouvernements peuvent s’appuyer sur des données de haute qualité, ils peuvent agir plus rapidement, agir plus tôt et mieux concentrer leurs ressources. Ce n’est pas seulement bon pour la sécurité nationale. C’est essentiel pour le tourisme, le commerce et l’expérience du voyageur. Les gouvernements ont maintenant l’occasion de moderniser leurs frontières et de libérer la valeur économique et sociale que peuvent apporter des voyages sans faille ».

Exemples mondiaux de réussite.

Des pays comme les États-Unis, les Émirats arabes unis et l’Australie récoltent déjà les fruits de la transformation numérique, démontrant ainsi que la gestion moderne des frontières peut favoriser à la fois l’efficacité et la croissance économique. 

Aux États-Unis, le Service des douanes et de la protection des frontières (CBP) utilise la technologie de comparaison faciale biométrique pour traiter les voyageurs qui entrent aux États-Unis dans 238 aéroports, y compris les 14 points de précontrôle du CBP et les 57 points de pré contrôle pour les départs internationaux. 

Les Émirats arabes unis utilisent la puissance de l’IA pour réduire considérablement les délais de traitement des visas, certaines attentes étant réduites à quelques heures seulement. L’IA est également utilisée pour aider les voyageurs à remplir correctement les demandes de visa, éliminant ainsi d’importantes périodes de retard. 

Pendant ce temps, les aéroports australiens utilisent SmartGates, qui utilisent la technologie de reconnaissance faciale pour traiter les arrivées et les départs. En juin 2025, 79 % de toutes les arrivées étaient éligibles à l’utilisation de la technologie SmartGate, et environ les trois quarts de ces voyageurs ont choisi de l’utiliser. En conséquence, il a considérablement réduit les délais de dédouanement aux frontières.

L’avenir du voyage commence à la frontière.

Le rapport souligne que 75 % des voyageurs préfèrent la biométrie aux processus manuels et que 85 % sont prêts à partager leurs données à l’avance si cela signifie une expérience plus rapide et plus fluide. 

Le WTTC et SITA appellent les gouvernements à agir maintenant pour construire de « meilleures frontières » qui équilibrent la sécurité et la fluidité des voyages, débloquant ainsi des avantages économiques, sociaux et de réputation majeurs.