Passer au contenu principal

PARIS : Rencontre avec Delphine Bellanger et Marie Jeanmoug…

Partager :

PARIS : Rencontre avec Delphine Bellanger et Marie Jeanmougin sur l’implication des usagers

Delphine Bellanger, chargée de mission à l’AGEDEN, et Marie Jeanmougin, cheffe de projet européen BAOBAP à l’ADEME, expliquent pourquoi il est essentiel d’impliquer les usagers dès la conception des rénovations de bâtiments publics.

Cette implication permet de mieux comprendre leurs besoins, leurs usages et d’assurer leur bien-être.

L’AGEDEN travaille à la rénovation des bâtiments publics en lien direct avec les usagers : pourquoi avoir choisi de les inclure ?
Delphine Bellanger 
L’AGEDEN travaille de longue date sur des projets de rénovation énergétique et nous avons toujours souhaité connaître les avis des usagers. Mais jusqu’ici, nous les sollicitions en phase de réception, une fois la rénovation terminée, pour les aider à appréhender l’utilisation du bâtiment. Dans le cadre du projet européen BAOBAP (Boîte à outils pour bâtiments publics), nous cherchons à les impliquer en amont de la définition d’un projet afin de cerner au mieux leurs besoins (notamment à partir de leurs ressentis) et les usages réels d’un bâtiment.
Une rénovation est complexe à mener, c’est souvent le projet d’un mandat d’élu. L’AGEDEN est principalement sollicitée par des communes rurales de petite taille, de 2 000 habitants au maximum, qui rassemblent la majorité de la population de notre territoire. Dans ce contexte, nous devons répondre à des problématiques liées au climat, aux process constructifs spécifiques (comme la construction en pisé). Surtout, dans des communes de cette taille, les bâtiments collectifs ont de multiples usages : un espace peut successivement servir de gymnase, de salle polyvalente, accueillir la chorale, un mariage, etc. Nous devons donc comprendre comment celui-ci sera utilisé pour que les travaux de rénovation couvrent l’ensemble des besoins et assurent le bien-être des usagers.

En savoir plus

Source : ADEME RECHERCHE.