Le Tour de France des Solutions a permis de recueillir des témoignages forts et de dresser un constat partagé.

Le Tour de France des Solutions, lancé en mars 2025, a été une initiative pour donner la parole à ceux qui vivent les difficultés quotidiennes. Cette démarche de terrain a permis de recueillir des témoignages forts et de dresser un constat partagé. Pendant plus de trois mois, le tour a sillonné dix départements représentatifs de la diversité des territoires français, allant des Alpes-Maritimes au Nord, en passant par la Haute-Garonne et les Outre-Mer.

Chaque étape a offert un temps d’échange structuré et personnalisé :
– Immersion dans les MDPH : La ministre a visité les services et dialogué avec les agents. Ces rencontres ont révélé les contraintes quotidiennes, l’engagement des agents au service de l’accompagnement, mais aussi le désarroi face à un système trop lourd.
– Ateliers participatifs avec les personnes en situation de handicap et leurs familles : Ces ateliers ont mis en avant les difficultés de remplir des dossiers complexes, de comprendre des formulaires qui semblent écrits dans un langage réservé aux experts, et d’affronter des décisions souvent incomprises.
– Rencontres avec les associations : Porteuses de l’expertise d’usage, les associations ont partagé des retours d’expérience collectifs et porté de nombreuses propositions.
– Échanges avec les élus et institutions partenaires : Les enjeux de pilotage et de gouvernance ont mis en lumière les marges de manœuvre et les leviers d’une meilleure coordination territoriale.

Source : Restitution du Tour de France des Solutions.