Un fossé entre dirigeants et responsables sécurité.

Une nouvelle étude de NTT DATA, intitulée « The AI Security Balancing Act: From Risk to Innovation », met en lumière un désaccord marqué entre les CEO et les RSSI concernant l’adoption de l’IA générative. Alors que les dirigeants voient dans cette technologie une opportunité stratégique, les responsables de la sécurité expriment des préoccupations quant aux risques associés.

Des chiffres révélateurs

L’étude révèle plusieurs points clés :

• 99 % des dirigeants souhaitent poursuivre les investissements en IA générative.
• 45 % des RSSI ont une opinion négative sur son adoption.
• 54 % des RSSI dénoncent l’absence de règles internes claires (contre 20 % des CEO).
• 69 % des RSSI estiment que leurs équipes ne sont pas encore prêtes.

Une collaboration nécessaire

NTT DATA appelle à renforcer la collaboration entre la direction et les équipes de cybersécurité pour garantir un déploiement sécurisé et efficace de l’IA générative. Près de la moitié des RSSI expriment leur scepticisme vis-à-vis de cette technologie, contrairement aux CEO qui y voient une avancée majeure.

Des infrastructures vieillissantes

Les RSSI soulignent que les failles de sécurité et les infrastructures vieillissantes freinent les avancées. Plus de la moitié des RSSI (54 %) pointent du doigt l’absence de clarté des directives ou des règles internes relatives à la responsabilité de l’IA générative, une préoccupation partagée par seulement 20 % des CEO.

Des équipes mal préparées

Alors que 97 % des RSSI s’identifient comme des décideurs en matière d’IA générative, 69 % d’entre eux reconnaissent que leur équipe ne dispose pas des compétences requises pour travailler avec cette technologie. 72 % des entreprises interrogées n’ont toujours pas officiellement défini de règles d’utilisation de l’IA générative et seulement 24 % des RSSI s’accordent sur le fait que leur entreprise dispose d’un cadre solide pour compenser les risques par la création de valeur.

Des technologies historiques freinent l’adoption

Au-delà des désaccords internes, 88 % des responsables de la sécurité sont convaincus que l’infrastructure existante affecte considérablement l’agilité métier et la préparation à l’IA générative. Ils identifient la modernisation de l’IoT, de la 5G et de l’edge computing comme autant de facteurs de progrès indispensables.

Des témoignages d’experts

Sheetal Mehta, Senior Vice-President et Global Head of Cybersecurity, NTT DATA, Inc., explique : « Face à l’adoption croissante de l’IA générative au sein des entreprises, il importe d’intégrer dès le départ la cybersécurité afin de renforcer la résilience. Si les CEO sont les plus ardents défenseurs de l’innovation, il est essentiel d’assurer une collaboration transparente entre les stratégies métier et de cybersécurité en vue de minimiser les risques émergents ». Craig Robinson, Research Vice-President, Security Services au cabinet IDC, ajoute : « La collaboration est très appréciée par les responsables métier dans leur relation avec le RSSI. Cependant, des décalages demeurent, avec des écarts importants entre la posture de risque souhaitée par les entreprises et leurs capacités en cybersécurité ».

Méthodologie

Le rapport s’appuie sur les informations fournies par 2 300 spécialistes de l’IA générative de 34 pays. 68 % des personnes interrogées occupent des postes de direction (C-Suite) : CEO, RSSI (CISO), DSI (CIO), directeur technique (CTO), directeur du numérique (CDO), directeur des opérations (COO), directeur de la communication (CCO), directeur financier (CFO), directeur des ressources humaines (CHRO) et responsable de la cybersécurité (CSE). 27 % occupent des postes de vice-président, responsable ou directeur, tandis que 5 % sont des cadres supérieurs ou des spécialistes. Ce document a été réalisé de manière indépendante par l’agence d’études stratégiques Jigsaw Research pour le compte de NTT DATA.

À propos de NTT DATA

NTT DATA est une entreprise leader mondiale dans le domaine des services business et technologiques, avec un chiffre d’affaires de plus de 30 milliards de dollars. Nous offrons nos services à plus de 75 % des entreprises du Fortune Global 100 et nous nous engageons à aider nos clients à innover, optimiser et se transformer pour pouvoir bâtir leur succès à long terme. En tant que Top Employer d’envergure internationale, nous disposons d’un large éventail d’experts issus de plus de 50 pays à travers le monde, ainsi que d’un solide écosystème de partenaires composé d’entreprises renommées et de start-ups. Nous proposons des services de conseil et en technologies de pointe aux entreprises, des services managés des données et d’IA, des solutions sectorielles, ainsi que des services regroupant le développement, la mise en œuvre et la gestion des applications, des infrastructures et de la connectivité. Nous sommes également l’un des principaux fournisseurs d’infrastructures numériques et d’IA à l’échelle mondiale. NTT DATA est une filiale de NTT Group, qui investit plus de 3,6 milliards de dollars dans la recherche et le développement afin d’aider les entreprises et la société à évoluer en toute confiance et de manière durable vers l’avenir numérique.

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