Travel Explorer révolutionne l’expérience des agents de voyage avec une plateforme repensée et des fonctionnalités enrichies (Devis, navigation repensée).

Travel Explorer, la plateforme dédiée aux professionnels du voyage, vient de dévoiler une série d’améliorations majeures pour accompagner les agents de voyages dans la conception de séjours personnalisés et efficaces. Ces évolutions, qui incluent une interface simplifiée, des offres renforcées, des filtres affinés, une sélection multi-hôtels et l’intégration des transferts, visent à optimiser le travail des professionnels tout en conservant l’ADN de la plateforme : un outil au service des experts du voyage.

Une ergonomie revisitée pour travailler plus vite, mieux, et avec plaisir

Travel Explorer a entièrement repensé sa logique de navigation pour s’adapter aux nouveaux usages des agents de voyage. L’interface se structure désormais autour de trois grandes entrées de recherche : par continent, par destination, et par thématique. Cette approche permet une navigation plus fluide, intuitive et stratégique, facilitant ainsi le travail des professionnels.

Des thématiques affûtées pour mieux répondre aux nouvelles envies

La plateforme intègre désormais des filtres thématiques plus précis, permettant aux agents de rechercher des voyages par type d’expérience : escapade bien-être, immersion culturelle, séjour en famille, lune de miel, nature, aventure ou circuit authentique. Cette personnalisation accrue répond aux attentes variées des clients et offre une flexibilité inédite dans la conception des séjours.

Un contenu boosté, des devis plus riches et personnalisables

L’offre de Travel Explorer s’élargit avec l’intégration de nouveaux hôtels, de prestations terrestres variées et d’activités inédites sur un nombre croissant de destinations. L’objectif est de permettre aux agents de répondre à des demandes simples comme à des projets plus complexes, avec une profondeur de choix jamais atteinte jusqu’ici. Parmi les évolutions marquantes, la possibilité d’ajouter les transferts directement dans le devis offre un gain de temps considérable. Ce service, déjà disponible en Grèce, sera progressivement déployé sur d’autres destinations, simplifiant ainsi la vie des agents et garantissant une expérience client fluide dès l’arrivée sur place.

Trois hôtels minimum par devis : plus de flexibilité, plus d’impact commercial

Chaque devis généré sur Travel Explorer inclut désormais au moins trois suggestions d’hôtels, choisies selon des critères stricts de qualité, de cohérence d’itinéraire et d’adéquation au budget. Cette approche offre un gain de temps pour les agents et renforce leur rôle de conseillers, en leur permettant de proposer plusieurs alternatives dès la première réponse. Cela leur permet d’ajuster finement l’offre en fonction des besoins spécifiques des clients, qu’il s’agisse d’indécision, de contraintes budgétaires ou d’envies particulières.

Une plateforme vivante, nourrie par les retours du terrain

Travel Explorer se distingue par sa capacité à évoluer en fonction des retours de ses utilisateurs. Chaque amélioration est le fruit d’une écoute active des agences de voyages, des équipes commerciales et même des clients finaux. Les idées ne viennent pas uniquement des services de production, mais naissent également dans les agences, lors des formations ou au fil des échanges. Cette dynamique participative fait de Travel Explorer un véritable partenaire pour les agents de voyage, et non une simple solution logicielle.

Avec toujours des experts derrière l’écran !

Derrière Travel Explorer se trouve une équipe humaine engagée, composée d’experts, de chargés de production et de commerciaux passionnés. Ces professionnels sélectionnent les prestataires, affinent les itinéraires, valident les hôtels et restent disponibles pour conseiller ou ajuster les propositions. Ce lien humain est fondamental, car il permet d’allier la rigueur technologique à la souplesse du conseil personnalisé. Chaque devis, chaque itinéraire, chaque option proposée par la plateforme garde ainsi un niveau d’exigence élevé.

« Chez Travel Explorer, notre priorité, c’est de rester utiles au quotidien. On ne développe pas des fonctionnalités pour faire joli, mais pour répondre à de vrais besoins terrain. Chaque amélioration vient d’un échange avec un agent, d’un retour client, d’une idée d’équipe. Ce qu’on veut, c’est que chaque professionnel gagne du temps, propose mieux, et garde ce qui fait la différence dans notre métier : le contact humain, l’expertise, le conseil. Travel Explorer n’est pas une machine froide. C’est une plateforme vivante, participative, conçue avec et pour ceux qui font le voyage », déclare Aurélien Aufort, Directeur Général de Marietton Développement.

À propos de Travel Explorer

Travel Explorer est une marque du groupe Marietton Développement, spécialisée dans la réservation à la carte pour les agences de voyages. Développée au sein des tour-opérateurs Voyamar et Héliades, la plateforme est opérationnelle depuis février 2024. Marietton Développement, société française comptant 1 400 collaborateurs pour un volume d’affaires de 1 400 M€, propose des solutions adaptées aux besoins en tourisme de loisirs et d’affaires.

Dans un monde où la technologie et l’humain se complètent, Travel Explorer incarne cette symbiose, offrant aux professionnels du voyage un outil puissant et évolutif, toujours au service de l’excellence et de la personnalisation.