FBD International, acteur majeur de la distribution de cuisines équipées et solutions d’ameublement sur mesure, dévoile son bilan 2024.

Des chiffres qui montrent cette année encore, la solidité de ce groupe international dont les résultats se positionnent au-dessus de ceux du marché des cuisinistes.

FBD conserve sa position sur le marché

Si les spécialistes de la cuisine équipée avaient projeté une année 2024 en retrait, celle-ci s’est clôturée sur une baisse de 7%. Ce chiffre négatif s’inscrit dans la continuité de l’année 2023 qui avait également affiché une baisse significative. C’est dans ce contexte que le groupe FBD International affiche en 2024 une forte résilience avec une performance de -1 % : un score qui performe au dessus du marché et démontre à la fois la performance et la pertinence des choix stratégiques du Groupe FBD ainsi que le soutien fort de FBD envers
ses partenaires franchisés.

Loïc Paitel, Président Directeur Général du groupe explique : “ Si le marché de la cuisine est encore en perte cette année en raison d’une baisse significative des projets immobiliers,
l’expertise des acteurs spécialistes de la cuisine équipée et de l’aménagement intérieur rassure les consommateurs qui font le choix d’un accompagnement professionnel, durable et profondément basé sur le rapport humain. Dans ce contexte, nous arrivons à sortir notre épingle du jeu grâce à notre approche multi-enseignes qui nous permet de nous adresser à des typologies de clientèle différentes sur une même zone géographique et à ainsi occuper une place prépondérante sur le marché “.

Ce succès s’explique également par sa grande maîtrise de toutes les expertises indispensables à la performance de ses enseignes. Le soutien de ses partenaires repose sur un investissement constant et permanent sur les aspects commerce, marketing, technologie, produits, formation , outils et financier. Grâce à ses experts, FBD est en mesure de surperformer le marché.

2024 : rétrospective en chiffres

En 2024, le groupe qui a réalisé un chiffre d’affaires de 820 M d’euros, a ouvert 42 magasins en France et compte désormais 552 magasins dans 20 pays.
Le groupe a récolté sur l’année pas moins de 8 prix et récompenses qui viennent saluer la qualité de ses enseignes : meilleure satisfaction client, meilleure franchise de l’année, meilleure chaîne de magasin de l’année, meilleure chaîne de magasin en Belgique, enseigne la mieux notée et meilleure enseigne pour la qualité de son service du label Capital.
Pour atteindre ces résultats, le groupe FBD travaille de manière continue au déploiement de nouveaux outils permettant d’équiper les magasins de ses réseaux afin qu’ils soient plus performants et augmente le niveau de satisfaction de ses clients.
En 2024, de nombreux projets ont été mis en œuvre dans les différentes enseignes du Groupe FBD afin de soutenir l’activité et poursuivre la modernisation et la compétitivité des réseaux de magasins sur les outils technologiques, l’évolution des sites internet/extranet/intranet, l’évolution des concepts, de nouveaux modules de formation, de nouveaux outils d’animation des réseaux, de nouvelles campagnes de communication et de marketing et de nombreuses actions communes avec les partenaires fournisseurs.
Si FBD s’engage pour accompagner les adhérents de ses réseaux, le groupe s’investit également au quotidien pour ses équipes en interne. FBD a d’ailleurs obtenu pour la 4ème année consécutive, la certification Great Place to Work 2024/2025, qui distingue les entreprises où il fait bon travailler. Cette reconnaissance est le véritable reflet de la culture d’entreprise dynamique et inclusive du groupe.

“ Chez FBD, nous croyons fermement que le bien-être de nos employés est la clé de notre succès collectif. Une entreprise où il fait bon travailler, une entreprise où les collaborateurs font confiance à leur management, se sentent fiers de ce qu’ils font et apprécient les personnes avec qui ils travaillent, c’est ce pourquoi nous œuvrons au quotidien avec le juste équilibre bienveillance/exigence indispensable dans des moments où la compétition est serrée ” ajoute Loïc Paitel.

Great Place to Work : les scores FBD

85% de perception positive globale sur le groupe : cela reflète notre capacité à créer un environnement où chacun se sent valorisé et soutenu. C’est le fruit d’un travail collectif et d’une volonté partagée d’amélioration continue.
> 81 % sur le respect : ce résultat montre que la capacité d’encadrement du groupe, son niveau de soutien, de collaboration et d’attention qui permet de créer chez les salariés un véritable sentiment de respect.
> 81% de fierté d’appartenance : les collaborateurs sont non seulement engagés, mais également fiers de faire partie de notre équipe. Cette fierté se traduit par un enthousiasme quotidien et une motivation à contribuer au succès collectif, renforçant ainsi l’esprit d’équipe.

Cap sur 2025 !

Pour cette année 2025, le groupe se fixe un objectif de croissance à + 6,5 % avec l’ouverture de 51 nouveaux magasins. Côté international, le groupe va poursuivre son développement en Belgique et en Espagne. En effet, après l’ouverture de ses 2 premiers magasins dans la péninsule ibérique, FBD prévoit d’orienter son développement vers 5 provinces stratégiques que sont : le Pays Basque, la Catalogne, Madrid, le Levant et l’Andalousie.
A date, 3 nouvelles implantations sont déjà en cours avec l’ouverture de 2 magasins à Valence et 1 magasin en Andalousie au premier semestre 2025.
Le groupe prévoit également de poursuivre son développement au Moyen-Orient et plus précisément au Qatar ainsi qu’en Amérique du Sud avec de nouvelles implantations au Costa Rica et au Pérou et continuer le développement déjà engagé au Mexique, Equateur, Chili et Colombie.
Pour atteindre ses objectifs de développement, le groupe poursuivra également le développement d’outils structurants qui viseront à soutenir toujours plus ses réseaux. Parmi eux, FBD lancera en 2025 un nouveau projet pour déployer des offres de financement dans ses réseaux. L’objectif de ces offres ? Donner de nouvelles opportunités de croissance aux enseignes en proposant aux clients le paiement en plusieurs fois, un argument de vente très fort dans un contexte économique toujours tendu. Le groupe travaille ainsi à la définition de ses offres avec des nouveaux partenaires financiers, et élabore d’ores et déjà les outils pour communiquer sur ces offres et former les vendeurs.
Enfin, 2025 sera également l’année au cours de laquelle FBD souhaite intensifier ses actions au niveau de la RSE. En 2024, le groupe a déployé son programme Good 4 the Future.
Reposant sur 4 grands piliers Good for the people, Good habits, Good practices, Good for the planet, Good for the Future est l’incarnation de la philosophie RSE du groupe. Good 4 the future est l’engagement du groupe à devenir un employeur de choix, garantir la loyauté des pratiques, promouvoir des modes de consommation plus responsables et limiter les impacts environnementaux. Cette stratégie RSE, qui permet au groupe de s’investir sur différents sujets et de nourrir chaque jour ses engagements, franchira en 2025 un nouveau cap avec le lancement de son bilan carbone ainsi que son Corporate Sustainability Report Directive.

A propos de FBD International : avec ses quatre enseignes aux territoires de marques distincts et complémentaires, Ixina, Cuisine Plus, Cuisines Références et Vanden Borre Kitchen, le groupe FBD (Franchise Business Division) est la première franchise européenne de distributeurs de cuisines équipées. La culture du service et de l’accompagnement, qui font partie intégrante de l’ADN du Groupe, contribue au développement du réseau de franchisés ainsi qu’à la satisfaction des consommateurs. Avec leurs positionnements complémentaires, les enseignes du Groupe FBD se développent autour de valeurs communes : la proximité, la transparence, la confiance. Chacune d’elles conçoit des projets sur-mesure avec ses clients, afin de leur offrir des lieux de vie à leur image et en fonction de leurs particularités (budget, espace, ergonomie, design…). Plaçant l’international au cœur de ses ambitions, le Groupe compte étendre son réseau avec une présence dans plus de 35 pays d’ici à 2025.

Plus d’informations sur : https://www.fbd-group.com