L’attitude des consommateurs qui utilisent tous les canaux de distribution pour acheter des produits n’importe quel jour, à n’importe quel moment, a profondément bouleversé l’organisation des flux de marchandise dans les entrepôts.

Pour faire face à ces changements de comportement et répondre d’une manière efficace aux nouvelles exigences du marché, les producteurs et les distributeurs ont mis en place une logistique adaptée aux enjeux du multicanal (ou de l’omnicanal). Il s’agissait de répondre à des impératifs de délais, mais également de fortes variations de volumes, de gestion des stocks et de respect de la qualité, quel que soit le mode de distribution (B2B, B2C, B2B2C…). Parmi les efforts qui ont été déployés pour adapter la logistique aux nouvelles habitudes d’achat, l’automatisation occupe sans doute une place centrale.

Les systèmes d’information ont également beaucoup évolué pour gérer les stocks et répondre au besoin d’une manière optimum. A cet égard l’Order Management System (OMS) a permis de mettre en cohérence toutes les informations issues de ces canaux de distributions. Mais à présent d’autres technologues intégrant de l’IA permettent de relever de nouveaux défis. Quelles sont ces technologies ? Comment s’adapter en permanence à la versatilité des marchés et des consommateurs ? Faut-il forcément être à la pointe de la technologie pour répondre aux enjeux du multicanal ? Telles sont, entre autres, les questions qui seront abordées à cette table ronde des mercredis de la Supply Chain.

LES MERCREDIS DE LA SUPPLY CHAIN
le 12 mars 2025 de 11h00 à 12h00