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PARIS : Renforcer l’automatisation des process pour optimis…

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PARIS : Renforcer l’automatisation des process pour optimiser le contrôle des dépenses

American Express dévoile aujourd’hui les résultats de sa dernière enquête menée avec l’institut Viavoice.

Les résultats de l’enquête mettent en avant la perception qu’ont du voyage d’affaires les dirigeants dans les entreprises de 10 salariés et plus en France. Entre nécessité du déplacement professionnel pour développer son entreprise, contrôle des coûts et de l’impact environnemental et enjeu d’automatisation des process, American Express dresse un état des lieux de la contribution du voyage d’affaires à la santé économique des entreprises en France, des PME jusqu’aux grands groupes.

Les principaux enseignements de cette enquête sont les suivants :

– Les déplacements professionnels font partie du quotidien des entreprises en France, quelle que soit leur taille

·  93% des entreprises en France de 10 salariés et plus effectuent des déplacements professionnels

·  82% des équipes des PME de 50 à 99 salariés effectuent des déplacements professionnels, et 12% en effectuent à l’international

– Les déplacements professionnels occupent aujourd’hui une place stratégique dans les entreprises :

·  56% des dirigeants estiment qu’il est impossible pour leur entreprise de se développer sans déplacement professionnel.

·  Deux tiers des dirigeants (66%) considèrent que les déplacements professionnels permettent de développer le chiffre d’affaires de leur entreprise.

– Les déplacements professionnels sont indispensables et nécessaires pour la performance des entreprises : 

·  65% des dirigeants estiment que les déplacements professionnels favorisent la rencontre de nouveaux clients et prospects

·  70% des dirigeants estiment que les déplacements professionnels leur permettent de fidéliser leurs clients et d’avoir des échanges plus constructifs par rapport au virtuel.

– La gestion des coûts, des processus d’achats et de suivi des dépenses est devenu le principal défi lié aux déplacements professionnels des dirigeants dans les entreprises en France aujourd’hui (pour 35% des dirigeants interrogés).

Les recommandations d’American Express à l’égard des entreprises pour optimiser la performance de leurs déplacements professionnels

Renforcer l’automatisation des process pour optimiser le contrôle des dépenses

Les entreprises, quelle que soit leur taille, ont besoin de contrôler leurs dépenses. D’après les résultats de notre enquête, l’automatisation des process pour la réservation, la facturation et le paiement des déplacements professionnels sont des enjeux prioritaires pour les entreprises. La mise en place de solutions, qu’elles soient centralisées (comme le compte Carte voyage d’affaires/Cartes virtuelles) ou individuelles (comme les Cartes Corporate), leur permettront d’avoir une vue holistique sur les dépenses de leurs collaborateurs et de les réconcilier facilement avec les factures associées.