PARIS : Enseignes les mieux notées sur Google, 2 enseignes…
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PARIS : Enseignes les mieux notées sur Google, 2 enseignes KRYS GROUP trustent le podium dans la catégorie Optique
Le palmarès 2024 des enseignes les mieux notées sur Google a été dévoilé.
S’appuyant sur 9,58 millions de notes et avis sur les points de vente des enseignes, il récompense les enseignes les plus appréciés des consommateurs dans 21 secteurs clés de la distribution généraliste et spécialisée.
Déjà Lauréat d’Or du prix de la Meilleure Satisfaction Client 2023 dans la catégorie Optique & Audition, Le Collectif des Lunetiers conserve la première place du classement des Enseignes les mieux notées sur Google en 2024 avec une note exceptionnelle de 4,94/5. Elle est suivie de près par Krys, qui monte sur la 2ème marche du podium avec une note finale de 4,9/5.
Ces résultats témoignent de l’excellence de la qualité de service délivrée par les opticiens des 2 enseignes de KRYS GROUP et renforcent leur image de marque de proximité. En effet, cette distinction contribue directement à l’objectif n°1 fixé par le plan stratégique Krystal 2028 de KRYS GROUP autour de la préférence Client.
À PROPOS DE KRYS GROUP
Leader français du marché de l’optique et acteur majeur de l’audition, KRYS GROUP marque sa différence par les valeurs coopératives qui l’ont porté depuis sa création en 1966. Fort de 1 533 magasins dans le monde sous 3 enseignes complémentaires – Krys, Le Collectif des Lunetiers et Lynx Optique You Do – KRYS GROUP affiche des ventes optique et audition de 1,265 milliard d’euros en 2022. Distributeur et producteur, il est le 1er employeur du secteur en France où il emploie 6 000 personnes. 1er verrier à obtenir, en 2012, la certification « Origine France Garantie », KRYS GROUP est le seul groupement d’optique à fabriquer lui-même ses verres en France, à Bazainville (78). En 2020, KRYS GROUP a été la première entreprise certifiée « Service France Garanti » par l’AFNOR pour son service client et consommateur. Un gage de qualité, de rapidité et de compétitivité dont il fait directement bénéficier ses 6 millions de clients. Depuis 2014, KRYS GROUP a développé une offre dédiée à la santé auditive et compte aujourd’hui 225 points de vente Krys Audition.
Pour plus d’information, consulter notre site Internet : www.krys-group.com
